Возврат и замена книг
Возврат книг в библиотеку
- Возврат книг производится во все подразделения Библиотеки в специальные тележки у входа (пн.-пт. с 10.00 до 21.00, сб. 10.00-18.00):
- Положите книги в пакет, на пакет наклейте сопровождающий лист с ФИО читателя, номером читательского билета и списком сдаваемых книг. Обращаем ваше внимание, что, в качестве меры предосторожности, книги с вашей читательской карточки будут списаны через 3 дня, после прохождения карантина.
- Возврат книг с использованием сервиса доставки Почта России для студентов.
- Отправьте книги заказной бандеролью (до 5 кг) по адресу: 101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 20, НИУ ВШЭ, библиотека. В комментарии к отправке укажите «Возврат книг».
- Проинформируйте об отправке сообщением на адрес opodkopaeva@hse.ru, в сообщении обязательно укажите трек-номер (указан в чеке, состоит из 14 цифр).
- После получения бандероли работники Библиотеки спишут книги с Вашей читательской карточки и направят Вам сообщение по электронной почте.
Дистанционная замена утраченного издания
- Сообщить список утраченных книг и предлагаемых на замену, отправив письмо на адрес opodkopaeva@hse.ru, тема письма «Замена книг»
- Оплатить книги на замену с помощью любого из предлагаемых вариантов:
- сервис «Книга взамен утерянной» на портале ЭБС «Лань» e.lanbook.com
!!! Необходима авторизация в Личном кабинете (с указанием адреса корпоративной электронной почты НИУ ВШЭ) - сервис «Подарочный сертификат, способ №1» образовательной платформы «Юрайт» https://urait.ru/info/gift-certificates
- любой книжный интернет магазин с возможностью курьерской доставки
- сервис «Книга взамен утерянной» на портале ЭБС «Лань» e.lanbook.com
- После оплаты книг отправить накладную на адрес opodkopaeva@hse.ru
В случае возникновения вопросов просьба обращаться к Подкопаевой Ольге Аркадьевне opodkopaeva@hse.ru или задать вопрос на сайте Библиотеки https://library.hse.ru/expresspolls/poll/218538113.html
Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.