• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Возврат и замена книг

Возврат книг в библиотеку

  1. Возврат книг производится во все подразделения Библиотеки в специальные тележки у входа (пн.-пт. с 10.00 до 21.00, сб. 10.00-18.00):
    • Положите книги в пакет, на пакет наклейте сопровождающий лист с ФИО читателя, номером читательского билета и списком сдаваемых книг. Обращаем ваше внимание, что, в качестве меры предосторожности, книги с вашей читательской карточки будут списаны через 3 дня, после прохождения карантина.
  2. Возврат книг с использованием сервиса доставки Почта России для студентов.
    • Отправьте книги заказной бандеролью (до 5 кг) по адресу: 101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 20, НИУ ВШЭ, библиотека. В комментарии к отправке укажите «Возврат книг».
    • Проинформируйте об отправке сообщением на адрес opodkopaeva@hse.ru, в сообщении обязательно укажите трек-номер (указан в чеке, состоит из 14 цифр).
    • После получения бандероли работники Библиотеки спишут книги с Вашей читательской карточки и направят Вам сообщение по электронной почте.

Дистанционная замена утраченного издания

  1. Сообщить список утраченных книг и предлагаемых на замену, отправив письмо на адрес opodkopaeva@hse.ru, тема письма «Замена книг»
  2. Оплатить книги на замену с помощью любого из предлагаемых вариантов:
    • сервис «Книга взамен утерянной» на портале ЭБС «Лань» e.lanbook.com
      !!! Необходима авторизация в Личном кабинете (с указанием адреса корпоративной электронной почты НИУ ВШЭ)
    • сервис «Подарочный сертификат, способ №1» образовательной платформы «Юрайт» https://urait.ru/info/gift-certificates
    • любой книжный интернет магазин с возможностью курьерской доставки
  3. После оплаты книг отправить накладную на адрес opodkopaeva@hse.ru

 


В случае возникновения вопросов просьба обращаться к Подкопаевой Ольге Аркадьевне opodkopaeva@hse.ru или задать вопрос на сайте Библиотеки https://library.hse.ru/expresspolls/poll/218538113.html

 


 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.