• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Возврат и замена книг

Возврат книг в библиотеку

1.Вернуть книги можно во всех подразделениях Библиотеки, положив их в специальные тележки у входа (пн.-пт. с 10:00 до 21:00, сб. 10:00-18:00).

Положите книги в пакет, на пакет наклейте сопровождающий лист с ФИО читателя, номером читательского билета и списком сдаваемых книг. Книги в вашем Личном кабинете пользователя Библиотеки будут списаны через три дня, после прохождения карантина.

2.Вернуть книги можно с помощью сервиса доставки Почты России:

- отправьте книги заказной бандеролью (до 5 кг) по адресу: 101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 20, НИУ ВШЭ, библиотека. В комментарии к отправке укажите «Возврат книг»;

- напишите об отправке на адрес opodkopaeva@hse.ru, в сообщении обязательно укажите трек-номер (указан в чеке, состоит из 14 цифр);

- после получения бандероли книги в Личном кабинете пользователя Библиотеки будут списаны через три дня, после прохождения карантина. О списании вам сообщат по электронной почте.

Дистанционная замена утраченного издания

1. Прислать список утраченных книг и книг, предлагаемых на замену, на адрес opodkopaeva@hse.ru, тема письма «Замена книг».

2.Оплатить книги на замену с помощью любого из предлагаемых вариантов:

- сервис «Книга взамен утерянной» на портале ЭБС «Лань». Обратите внимание, что необходима авторизация в Личном кабинете (с указанием адреса корпоративной электронной почты НИУ ВШЭ);

- сервис «Подарочный сертификат, способ №1» образовательной платформы «Юрайт»;

- любой книжный интернет магазин с возможностью курьерской доставки.

3. После оплаты книг отправить накладную на адрес opodkopaeva@hse.ru.

 

В случае возникновения вопросов просьба обращаться к Подкопаевой Ольге Аркадьевне по адресу opodkopaeva@hse.ru или задать вопрос на сайте Библиотеки.

 


 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.